français
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des récompenses numériques proposées par Grey Lines.
Article 2 : Acceptation des Conditions
L’achat de récompenses sur le site Grey Lines implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
Article 3 : Récompenses et Livraison
3.1. Les récompenses sont décrites sur le site et sont exclusivement numériques, incluant mais non limitées à des copies du jeu, artbooks, épisodes exclusifs, accès Alpha et Beta, etc. 3.2. La livraison des récompenses se fait conformément aux conditions indiquées sur le site.
Article 4 : Prix et Paiement
4.1. Les prix sont indiqués en euros et sont valables au moment de l’achat. 4.2. Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe. Grey Lines n’a pas accès aux données financières du client.
Article 5 : Politique de Confidentialité
5.1. Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la promotion du jeu. 5.2. Les données ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers. 5.3. Un compte utilisateur peut être créé pour accéder aux achats et historiques. 5.4. Plus de détails sont disponibles dans notre politique de confidentialité.
Article 6 : Annulation et Remboursement
6.1. Les demandes d’annulation et de remboursement doivent être adressées via le compte utilisateur ou par email à l’administrateur. 6.2. Les conditions de remboursement sont définies au cas par cas.
Article 7 : Propriété Intellectuelle et Utilisation des Récompenses
7.1. Le nom Grey Lines et tous les contenus associés sont protégés par le droit d’auteur. 7.2. Les récompenses ne peuvent être altérées ou revendues sous une autre marque. 7.3. Les versions Alpha nécessiteront la signature d’une NDA.
Article 8 : Communication et Support Client
8.1. Les communications seront effectuées via email et un serveur Discord dédié. 8.2. Les contributeurs peuvent contacter les administrateurs pour tout support ou question.
Article 9 : Résolution des Conflits
En cas de litige, la juridiction compétente sera le TGI de Saint Denis de la Réunion.
Article 10 : Contact
Pour toute question ou support, veuillez contacter greylinesgame@gmail.com.
Article 11 : Loi Applicable
Ces CGV sont régies par la loi française.
ENGLISH
Article 1: Purpose
These General Terms and Conditions (GTC) define the rights and obligations of the parties in the sale of digital rewards offered by Grey Lines.
Article 2: Acceptance of Terms
Purchasing rewards on the Grey Lines site implies full and unreserved acceptance of these GTC.
Article 3: Rewards and Delivery
3.1. The rewards are described on the site and are exclusively digital, including but not limited to game copies, artbooks, exclusive episodes, Alpha and Beta access, etc. 3.2. The delivery of rewards is carried out in accordance with the conditions indicated on the site.
Article 4: Price and Payment
4.1. Prices are quoted in euros and are valid at the time of purchase. 4.2. Payment is made via the secure Stripe platform. Grey Lines does not have access to the client’s financial data.
Article 5: Privacy Policy
5.1. The collected data is used exclusively for the promotion of the game. 5.2. Data is neither resold nor shared with third parties. 5.3. A user account may be created to access purchases and histories. 5.4. More details are available in our privacy policy.
Article 6: Cancellation and Refund
6.1. Requests for cancellation and refund must be addressed via the user account or by email to the administrator. 6.2. Refund conditions are defined on a case-by-case basis.
Article 7: Intellectual Property and Use of Rewards
7.1. The name Grey Lines and all associated content are protected by copyright. 7.2. Rewards may not be altered or resold under another brand. 7.3. Alpha versions will require the signing of an NDA.
Article 8: Communication and Customer Support
8.1. Communications will be carried out via email and a dedicated Discord server. 8.2. Contributors may contact the administrators for any support or questions.
Article 9: Dispute Resolution
In the event of a dispute, the competent jurisdiction will be the High Court of Saint Denis, Reunion.
Article 10: Contact
For any questions or support, please contact greylinesgame@gmail.com.
Article 11: Applicable Law
These GTC are governed by French law.